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华体会hth组织开展业务知识培训

华体会hth组织开展业务知识培训

2023-06-20 15:09

  2023年6月19日上午,东海融资租赁股份有限公司在公司会议室组织开展业务知识培训,公司前台员工参加了本次培训。

  本次培训分为两个课题——《拜访技巧及应对话术》与《案件架构及报价技巧》。

  《拜访技巧及应对话术》由业务三部部门副总监王斌授课,课程着重讲解拜访中常见的问题和应答技巧、以及拜访中应注意的事项。“知己知彼百战百胜”。拜访前,通过电话沟通梳理企业信息,并通过企查查、启信宝等工具查询企业风险,通过预警通及中登网查询动抵信息,前期做足功课。拜访中,结合“产销人发财”的逻辑指引,透析企业实际经营状况,并对拜访过程中容易遇到的棘手问题提供话术参考,培养初步判断风险的能力,充分掌握商机,给客户留下深刻印象。

  《案件架构及报价技巧》由业务二部部门副总监叶哲宏授课,课程从如何了解客户、架构的关键条件、时效与需求引导、方案solo与落实以及内外部沟通等五个方面展开,详细讲解从前期的客户沟通到方案设计为止,整个过程中所需要注意的各事项。这对于客户的把握和客户关系维护起到正向作用,同时在同业竞争中更好地体现华体会hth的优势。

  本次培训知识点满满,针对课程中业务经理提出的各个问题,授课老师一一给予了详细解答。业务新人们学习热情高涨,课后纷纷要求分享课件,以便后续进一步理解,提升业务能力。

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